Voorwaarden voor huurders
Via onze websites www.huishureninsuriname.nl/ www.huishureninsuriname.com kunt u informatie opvragen over de prijs en beschikbaarheid van accommodaties. Het boeken van een accommodatie doet u nadat u informatie over de prijs en beschikbaarheid heeft ontvangen. Boeken betekent dat de huurder een betaalverplichting aangaat en de verhuurder een leverplicht.
Het herroepen van de overeenkomst is in het geval van het boeken van een accommodatie niet mogelijk, dit valt onder een van de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Herroeping wordt door Cosy Home Suriname afgehandeld als annulering.
Annuleren doet u door per mail aan klantenservice@huishureninsuriname.nl een bericht te sturen. Gelieve bij het annuleren uw naam en factuurnummer te vermelden
Algemeen
Onder verhuurder wordt verstaan de eigenaar c.q. de beheerder van de accommodatie namens de verhuurder, die ter verhuur wordt aangeboden aan huurders. Onder huurder wordt mede verstaan huurster, huurders en huursters en zijn alle personen genoemd in de huurovereenkomst. Onder huursom wordt verstaan de huurprijs van de woning en worden bij de beschrijving van elk huis aangegeven. Onder factuurbedrag wordt verstaan de totale som van de kosten van alle diensten die de huurder afneemt.
Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Dienstverlening
Artikel 2 – Huren
Artikel 3 – Aankomst en vertrek
Artikel 4 – Betaling
Artikel 5 – Niet-tijdige betaling / Ontbinding
Artikel 6 – Borg
Artikel 7 – Overlast
Artikel 8 – Voorzieningen
Artikel 9 – Levering en gebreken
Artikel 10 – Schoonmaak
Artikel 11 – Onderhoud en toegang
Artikel 12 – Huisdieren
Artikel 13 – Veiligheid
Artikel 14 – Zwembad gebruik
Artikel 15 – Annuleren
Artikel 16 – No-Show
Artikel 17 – Opzegging of wijziging door verhuurder
Artikel 18 – Aansprakelijkheid
Artikel 19 – Klachten
Artikel 20 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 – Dienstverlening Cosy Home Suriname
Cosy Home Suriname bemiddelt tussen huurder en verhuurder; Cosy Home Suriname zorgt ervoor dat:
- De overeenkomst tussen de huurder en verhuurder gesloten wordt;
- Een factuur wordt opgesteld en verzonden naar huurder;
- De betaling voor aanvang van de verhuurperiode is ontvangen;
- De borgsom na verrekening van evt. kosten wordt teruggeboekt aan de huurder
- De verhuurder de afgesproken huuropbrengst ontvangt na verrekening van evt. kosten
Artikel 2 – Huren
De huurder heeft de keuze telefonisch, per e-mail, business WhatsApp of via de website van Cosy Home Suriname informatie op te vragen over de accommodaties. Uw boeking is definitief na het verzenden van het volledig ingevulde online boekingsformulier.
Telefonisch informeren kan dagelijks op +31 (015) 2010562 van 12.00-20.00 uur (wintertijd) of 13:00-21:00 uur (zomertijd) Nederlandse tijd. De hoofdboeker dient minimaal 18 jaar oud zijn. De verhuurder kan bij jeugdige leeftijd van de huurder een boeking achteraf weigeren. Personen anders dan genoemd in het huurcontract zijn zonder toestemming vooraf niet toegestaan te verblijven in de accommodatie of op het terrein. Met het toesturen van de boekingsgegevens bevestigt u de boeking. De woning wordt nu definitief voor u geboekt. Hierna is de overeenkomst definitief en bindend, d.w.z. de huurder is betalingsplichtig en bij annulering zijn annuleringskosten verschuldigd; verhuurder levert de woning zoals aangeboden. De adres- en check-in gegevens van uw gehuurde accommodatie(s) ontvangt u per e-mail na volledige betaling van het factuurbedrag.
Artikel 3 – Aankomst en vertrek
De accommodatie is op de aankomstdatum beschikbaar vanaf 15:00 uur. Uit de boekingsgegevens blijkt hoe laat de huurder arriveert en op welke wijze inchecken mogelijk is. Per woning kunnen afwijkende tijden gelden, hetgeen kenbaar zal worden gemaakt.
De huurder dient na aankomst in Suriname zo spoedig mogelijk contact op te nemen met Cosy Home Suriname om een check-in tijd af te spreken.
Indien de huurder binnen 24 uur na de overeengekomen datum zonder nadere kennisgeving niet is gearriveerd, wordt dit beschouwd als een annulering.
Algemeen geldt dat de (mede)huurder de accommodatie op de vertrekdatum uiterlijk vóór 13.00 uur verlaten dient te hebben. Huurders kunnen, op verzoek, indien mogelijk, later uitchecken. Hiervoor geldt dat er een bedrag van EUR 20,00 in rekening wordt gebracht. Indien de huurder voortijdig vertrekt in de geboekte periode, is de volledige prijs voor de overeengekomen huurperiode verschuldigd.
Artikel 4 – Betaling
De huurder betaalt het volledige factuurbedrag binnen 2 dagen na factuurdatum.
Betaling in twee termijnen is ook mogelijk (deze optie wordt op de factuur vermeld):
- 50% van het factuurbedrag binnen 2 dagen na factuurdatum;
- de resterende 50% uiterlijk 4 weken vóór aanvang van het verblijf.
(Eventuele overmakingskosten of andere bijkomende kosten zijn volledig voor rekening van de huurder)
Bij boekingen die plaatsvinden binnen 4 weken vóór aanvang van de huurperiode, dient het volledige factuurbedrag binnen 2 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Per boeking wordt een bedrag van EUR 35,00 aan boekingskosten in rekening gebracht.
Indien de huurder niet tijdig aan de betalingsverplichting voldoet, ontvangt hij/zij een aanmaning met een betalingstermijn van 5 dagen.
Artikel 5 – Niet-tijdige betaling / Ontbinding
Indien de huurder na ontvangst van een aanmaning niet tijdig voldoet aan de verschuldigde betaling binnen de daarin gestelde termijn, behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te ontbinden wegens niet-nakoming.
In dat geval wordt dit aangemerkt als een annulering door de huurder en bent u 50% van het totale factuurbedrag (exclusief borg en schoonmaakkosten) verschuldigd (zie artikel 15 – Annuleren)
Indien betaling uitblijft, behouden wij ons tevens het recht voor de vordering uit handen te geven aan een incassobureau en/of deurwaarder. Alle hieruit voortvloeiende (buiten)gerechtelijke kosten komen voor rekening van de huurder.
Artikel 6 – Borg
De borg wordt in het factuurbedrag vermeld. Als de accommodatie na de huurperiode zonder schade is opgeleverd en de huurder alle verplichtingen is nagekomen, dan wordt na afloop van de huurperiode de borg gerestitueerd op de rekening van de huurder binnen 14 dagen.
Eventuele extra kosten, zoals het repareren van door de huurder veroorzaakte schade, meer stroomverbruik of extra schoonmaakkosten worden op de borg in mindering gebracht. Binnen 5 dagen na het verlaten van het huis zal de verhuurder of Cosy Home Suriname het terrein, het interieur en de inventaris controleren. Het betalen en teruggeven van de borg is een zaak tussen huurder en Cosy Home Suriname en/of de verhuurder, afhankelijk van de situatie.
Artikel 7 – Overlast
Overlast in welke vorm dan ook op het terrein van de verhuurder, in en rondom de accommodatie is niet toegestaan. Feesten en partijen en dergelijke zijn niet toegestaan. Bij overtreding van de regels kan de verhuurder en/of Cosy Home Suriname, eisen dat de huurder de accommodatie verlaat, waarbij de huurder geen recht heeft op restitutie van de huursom.
Artikel 8 – Voorzieningen
Water- en energiekosten zijn in de prijs inbegrepen tenzij anders aangegeven.
Telefoon:
In de meeste gevallen is er geen telefoon in het verblijf aanwezig.
Internet:
Indien internet aanwezig is, staat dat aangegeven
Artikel 9 – Levering en gebreken
- De accommodatie wordt schoon en compleet geleverd aan de huurder.
- Indien de huurder bij aanvang van het verblijf constateert dat de accommodatie niet correct of compleet is geleverd, dient dit onmiddellijk doch uiterlijk binnen twee uur na aankomst te worden gemeld bij de verhuurder of Cosy Home Suriname.
- Indien een dergelijke melding niet tijdig plaatsvindt, kan de huurder geen beroep meer doen op eventuele gebreken van de accommodatie.
Artikel 10 – Schoonmaak
- De huurder dient de accommodatie aan het einde van het verblijf achter te laten zoals beschreven in de check-out instructies.
- De eindschoonmaakkosten zijn op de factuur vermeld. Hierbij is niet inbegrepen:
- afwassen
- verzamelen van beddengoed en handdoeken
- bezemschoon maken van de accommodatie
- opruimen van het terrein
- plaatsen van afval in de afvalhouders
Deze werkzaamheden dienen door de huurder voor vertrek te worden uitgevoerd.
- De verhuurder of Cosy Home Suriname behoudt zich het recht voor om bij niet correct gebruik of het niet correct achterlaten van de accommodatie extra schoonmaakkosten in rekening te brengen.
Artikel 11 – Onderhoud en toegang
- De verhuurder is verplicht het terrein en de accommodatie in goede staat van onderhoud te houden.
- De huurder is verplicht de accommodatie en directe omgeving gedurende de looptijd van de overeenkomst minimaal in dezelfde staat van onderhoud te houden als waarin deze is ontvangen.
- Het is mogelijk dat tijdens het verblijf onderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd. Dit geeft de huurder geen recht op enige vergoeding. De verhuurder zal overlast zoveel mogelijk beperken.
- De verhuurder of Cosy Home Suriname heeft te allen tijde het recht de accommodatie te betreden voor inspectie en/of onderhoudswerkzaamheden, zonder dat de huurder aanspraak kan maken op gehele of gedeeltelijke restitutie van betaalde of nog te betalen bedragen.
Artikel 12 – Huisdieren
Huisdieren in of bij de accommodatie en/of het terrein zijn niet toegestaan, tenzij anders aangegeven.
Artikel 13 – Veiligheid
Om schade te voorkomen adviseert Cosy Home Suriname de huurder goed op persoonlijke eigendommen te letten. Sluit ramen en deuren bij het verlaten van de accommodatie. Voor diefstal en/of inbraak wijst de verhuurder of Cosy Home Suriname iedere aansprakelijkheid af.
Artikel 14 – Zwembad gebruik
Als er een accommodatie wordt geboekt via Cosy Home Suriname en deze beschikt over een zwembad, mag deze alleen worden gebruikt door de huurders die de accommodatie hebben geboekt.
Artikel 15 – Annuleren
Iedere annulering dient schriftelijk aan klantenservice@huishureninsuriname.nl kenbaar gemaakt te worden.
Bij annulering van de overeenkomst door de huurder, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht:
- Bij annulering meer dan 4 weken vóór aanvang van het verblijf, en later dan 24 uur na boeking, is 50% van het totale factuurbedrag (exclusief borg en schoonmaakkosten) verschuldigd.
- Bij annulering vanaf 4 weken vóór aanvang van het geboekte verblijf is het totale huurbedrag exclusief de borg- en schoonmaakkosten verschuldigd.
- Bij voortijdige beëindiging van het verblijf blijft het volledige factuurbedrag verschuldigd.
- De boekingskosten worden bij annulering niet gerestitueerd.
Artikel 16 – No-Show
Indien de huurder zonder voorafgaande annulering niet verschijnt op de dag van aanvang van het verblijf (no-show), wordt dit aangemerkt als een annulering door de huurder op de dag van aankomst.
In dat geval is 100% van het totale factuurbedrag (exclusief borg en schoonmaakkosten) verschuldigd.
Het recht op verblijf komt in dat geval volledig te vervallen vanaf de dag van aankomst.
Wij behouden ons het recht voor de accommodatie na no-show direct opnieuw te verhuren, zonder dat dit invloed heeft op de betalingsverplichting van de huurder.
Artikel 17- Opzegging of wijziging door verhuurder
De verhuurder kan de huurovereenkomst slechts opzeggen dan wel wijzigen in geval van overmacht zoals oorlog, staking, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand van de huurwoning en alle abnormale en onvoorziene omstandigheden die onafhankelijk zijn
van de wil van opdrachtgever en waarvan hij de gevolgen niet kon vermijden. Cosy Home Suriname zal de huurder zo spoedig mogelijk inlichten en dan zal de terugstorting van het volledige factuurbedrag plaatsvinden. Enige andere schade ten gevolge van de opzegging of wijziging zal niet door Cosy Home Suriname worden vergoed.
Indien de verhuurder de huurovereenkomst opzegt om een andere reden dan overmacht dan heeft de huurder, naast een eventueel reeds betaald bedrag, recht op een, per geval te bepalen, vergoeding.
Artikel 18 – Aansprakelijkheid
Cosy Home Suriname aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:
- Diefstal, verlies of schade, van welke aard ook aan goederen van huurder tijdens of ten gevolge van het verblijf;
- Het buiten werking stellen (tijdelijk of definitief) van technische apparatuur in de accommodatie door wat voor oorzaak dan ook;
- O.a. tijdelijke uitval of storingen in en om de accommodatie van water en/of elektriciteit, niet vooraf aangekondigde straatopbrekingen en bouwwerkzaamheden rondom de accommodatie, etc.;
- Vergissingen op haar website of andere kennisgevingen;
- Ongevallen in of om het gehuurde object ongeacht de oorzaak;
- Alle schade aan het gehuurde en/of de inventaris daarvan veroorzaakt door de huurder, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalatigheid van de huurder dan wel van derden die zich met toestemming van de huurder in het gehuurde bevinden .
Voor schade door onjuist gebruik c.q. voor het onvolledig achterlaten van de gehuurde accommodatie kunnen aan de huurder aanvullende kosten worden doorberekend.
Artikel 19 – Klachten
Met een klacht dient de huurder zich direct tot de verhuurder te wenden. Indien de geconstateerde klacht niet ter plaatse met de verhuurder kan worden opgelost, dient de huurder zo spoedig mogelijk contact op te nemen met Cosy Home Suriname. Zij zal zich inspannen om, voor zover dit binnen haar mogelijkheden ligt, de klacht naar tevredenheid op te lossen. Een vroegtijdig vertrek of betrekking van een andere accommodatie anders dan door Cosy Home Suriname aangeboden, ontheft Cosy Home Suriname van iedere verplichting tot schadeloosstelling of terugbetaling van huur. Kan de klacht niet ter plaatse naar tevredenheid worden opgelost, dan dient deze uiterlijk binnen 4 weken schriftelijk en gemotiveerd ingediend te worden aan Cosy Home Suriname via klantenservice@huishureninsuriname.nl.
Artikel 20 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten
nadelen van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Cosy Home Suriname
Telefoon NL: +31 (015) 201 05 26
Telefoon SU: +597 8607582 of 8613615
klantenservice@huishureninsuriname.nl